Menu
Check beschikbaarheid

Aangepaste COVID-19 voorwaarden

Laatste update 12 mei 2020

STANDAARD RESERVERINGSVOORWAARDEN : WIJZIGINGEN EN ANNULERINGEN

Indien een huurovereenkomst gewijzigd wordt, zullen wij minimaal € 20,- administratiekosten in rekening brengen. Een bungalow kan alléén schriftelijk (post / email) geannuleerd worden met vermelding van reden.

Bij annuleringen worden de volgende kosten in rekening gebracht: • Annulering en administratiekosten minimaal € 20,- • Annulering tot 90 dagen voor aankomst 15 % van de reissom • Annulering tot 60 dagen voor aankomst 50 % van de reissom • Annulering tot 30 dagen voor aankomst 75 % van de reissom • Annulering tot 1 dag voor aankomst 90 % van de reissom • Annulering op dag van de aankomst 100 % van de reissom

AANGEPASTE ANNULERINGSVOORWAARDEN COVID-19 BESTAANDE BOEKINGEN
(boekingen gemaakt vóór 01.05.2020)

Voor reeds bestaande reserveringen met verblijf tussen 01.05.2020 en 24.07.2020 bieden wij U de mogelijkheid om te annuleren volgens onderstaande aangepaste COVID-19 annuleringsvoorwaarden óf tot 30 dagen voor aankomst deze om te zetten in een waardebon*.  Als tegemoetkoming voor uw loyaliteit ontvangt U dan bij uw nieuw verblijf 15% loyaliteitskorting op de dan geldende prijzen.

Indien U nog geen of een aanbetaling heeft verricht zal er een minimale aanbetaling van € 150 worden gevraagd om uw boeking tijdelijk op halt te zetten (zonder toepassing van de standaard annuleringsvoorwaarden) en de waardebon* te ontvangen.

*VOORWAARDEN WAARDEBON

  1. Geldigheidsduur waardebon : >1 jaar (verblijf tussen 01.05.2020 – 01.06.2021)
  2. 15% loyaliteitskorting op de huursom (niet i.c.m. andere kortingen, acties of boekingen via derden)
  3. Restitutie niet mogelijk
  4. Waardebon overdraagbaar

AANGEPASTE ANNULERINGSVOORWAARDEN COVID-19 NIEUWE BOEKINGEN
(boekingen gemaakt ná 01.05.2020 met verblijfsdatum tussen 01.05.2020 en 24.07.2020) 

Uiteraard is het niet evident om nu uw reservering in deze onzekere tijd te maken. Daarom bieden wij u aangepaste voorwaarden voor de reserveringen met verblijf tussen 01.05.2020 en 24.07.2020.

  1. Géén administratiekosten bij annulering
  2. Géén annuleringskosten tot 75 dagen voor aankomst
  3. Annulering tot 60 dagen voor aankomst 30 % van de huursom excl. bijkomende kosten
  4. Annulering tot 30 dagen voor aankomst 50 % van de huursom excl. bijkomende kosten
  5. Annulering tot 14 dagen voor aankomst 75 % van de huursom excl. bijkomende kosten
  6. Annulering tot 1 dag voor aankomst 85 % van de huursom excl. bijkomende kosten
  7. Annulering op dag van de aankomst 100 % van de huursom excl. bijkomende kosten


Helaas hebben ook wij géén glazen bol dus wat bij …

OVERMACHT Mocht de overheid alsnog in de toekomst een negatief reisadvies naar Zuid-Limburg uitvaardigen of sluit de veiligheidsregio ons park voor (recreatief) verblijf dan geldt dat officieel als overmacht. Dit betekent echter niet dat wij ons het wegvallen van uw verblijf niet aantrekken!

Uw (aan)betaling zetten wij om in een waardebon (geldigheidsduur: verblijf vóór 01.06.2021 | niet i.c.m. andere kortingen, acties of boekingen via derden | restitutie niet mogelijk – waardebon overdraagbaar) en begroeten u graag op een later tijdstip op het park.

BAANVERLIES Mocht u onverhoopt (waar wij allen uiteraard niet op hopen) door deze crisis uw baan verliezen staat uw hoofd natuurlijk niet naar vakantie.

Wij hebben daar alle begrip voor en zetten (na goedkeuring management) uw boeking tót 14 dagen voor aankomst om in een waardebon van € 250 (geldigheidsduur: verblijf vóór 01.06.2021 niet i.c.m. andere kortingen, acties of boekingen via derden | restitutie niet mogelijk – waardebon overdraagbaar). Het restant van uw (aan)betaling wordt per omgaande aan u geretourneerd.


Indien u nog vragen heeft over onze voorwaarden staan wij u graag te woord zodat er geen onduidelijkheden zijn.

Zorg voor elkaar!

Impressie

Plattegrond

Zoek & Boek

Download de app